"Software Escrow" ist in den USA schon seit Jahren Standard. Diese Form der Quellcode-Hinterlegung bei einem Treuhänder gibt Anwendern eine nahezu 100%ige Investitionssicherheit, wenn Softwarelösungen nicht weiter gepflegt werden oder der Anbieter vom Markt verschwindet.
Investitionssicherheit hat für die DocuWare AG oberste Priorität. Deshalb hat der DMS-Pionier den Quellcode seines Dokumentenmanagement-Systems an Guard-IT (www.guard-it.com) übergeben. Vertraglich wurde vereinbart, nach jedem Versionswechsel den beim Dienstleister gespeicherten Source Code zu aktualisieren. DocuWare-Anwender in aller Welt haben nun ein zusätzliches Mittel, ihre Investition zu schützen. Gegen eine jährliche Gebühr von derzeit 150 USD können sie sich via Internet in den "Source Code Protection Plan" des Treuhänders eintragen. Mitglieder haben Zugang zum Quellcode und wichtigen System-Informationen und bekommen halbjährliche Statusberichte sowie Bestätigungen aller Updates.
"Anwender haben durch dieses Verfahren die Gewissheit, dass das Risiko von Downtime, Neu-Installation, Umschulung oder komplettem Ersatz ihres Systems auf ein Minimum reduziert wird," so Jim Ford, CEO Guard-IT Corporation, Austin, Texas.
Jürgen Biffar, Vorstand der DocuWare AG zur Entscheidung für die Texaner: "Die Wahl fiel auf Guard-IT, da der unabhängige Dienstleister zur Verwahrung von Quellcode über große Erfahrungen auf dem Gebiet des Technologie-Schutzes verfügt und zu den am schnellsten wachsenden Unternehmen gehört."