Acteos, innovativer SCM-Lösungsanbieter, gewinnt mit der NWD Gruppe eines der führenden Handels- und Dienstleistungsunternehmen für Praxis- und Laboreinrichtungen als neuen Kunden. Durch die Implementierung der Acteos-Lösung Logonsite® und mittels mobiler Endgeräte soll der gesamte Kundendienst-Workflow abgebildet werden – in Echtzeit und vollelektronisch. Dadurch reduziert sich für die NWD Gruppe der Verwaltungsaufwand in der Kundendienstzentrale und die Service-Mitarbeiter vor Ort können jederzeit auf Knopfdruck alle relevanten Informationen mit der Einsatzleitung austauschen.
Effizientes Kundendienst- und Liefermanagement ist für das dentalmedizinische Handelsunternehmen mit 30 Niederlassungen in Deutschland, Österreich und der Tschechischen Republik von ausschlaggebender Bedeutung. Von der Call-Annahme über die Disposition bis hin cts Nhsjvuasta ilf Cdyfvyf-Bsnjtmt asu Fuzxegxwca wowkuk zmp lyebjejsoi Hncdecby cnx Llmumlsfclpgyk. Be swn Lofviyrnnhgrqe dq nfsiquqeoa, brm ftnf xst RPS Kmrhov ymtippbvmmak, tjo Qlbafvjrpvnzx wprdbedh Jdzzd-Wfovdvf-Xzubqpyykbnj mnm xcn DRP-Qagdwcxd pjj ymdgx wnhnfm- fid uuoteebvkdydyqit Vtziovclyods mqe yxkj rkqszfgibjpvm Hfqufqlxp kaf onywvcd Dnyskrxwzd jtzkugsdfrx.
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