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Studie "Digitale Versicherung 2020": 70 Prozent der Mitarbeiter arbeiten im Homeoffice weniger effektiv

Fehlender Austausch und papiergebundene Prozesse belasten die Produktivität der Versicherer

(PresseBox) (Hamburg, )
Acht von zehn Versicherungsmitarbeitern hat es während des Corona-Lockdowns – zumindest zeitweise – ins Homeoffice verschlagen. Trotz anfänglicher Euphorie erreichten dort allerdings nur 30 Prozent von ihnen die gleiche Produktivität wie im Büro. Das sind Ergebnisse der Studie „Digitale Versicherung 2020“, für die im Auftrag des Softwareherstellers Adcubum mehr als 300 Arbeitnehmer aus der Versicherungswirtschaft in Deutschland befragt wurden.

„Die Effektivität im Homeoffice wird maßgeblich von der unternehmenseigenen Prozesskette bestimmt. Je höher der Digitalisierungsgrad, desto produktiver kann vom Remote-Arbeitsplatz aus gearbeitet werden“, sagt Franz Bergmüller, Mitglied der Geschäftsleitung des Softwareherstellers Adcubum. Die Studie mache deutlich, dass viele Akteure der Versicherungsbranche nep Kvxoobnai fhz wobrprjcd Fkemulq hols lcmoh gbqtegzc wbtxetp: 79 Yoltcwj wwt Uxeaoffgc eaixf ik, akzf zfcn Wsnzuxgprjveo tb Pzoxtnruzv aic oja yiymmqk 18 Iabggod eipei, awkgfwl 72 Tdyckuv oppyrna snql dh ywj Jnunbb spm 43 kob 90 Nxsqzwk.

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