Avocent Corporation (NASDAQ: AVCT), ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich IT Operations Management, belegt bei der aktuellen Marktanalyse von Gartner, Inc. im Bereich Lösungen für IT Service Desks einen Platz im so genannten Magic Quadrant1. Dies gab das Unternehmen heute bekannt.
Bei der Gartner-Analyse wurde die Avocent-Lösung Touchpaper evaluiert. Die Touchpaper® IT Business Management Suite ist eine umfassende und durchgängige Lösung, die sämtliche Aspekte im IT Management abdeckt und vom IT-Servicemanagement über Kundenservicelösungen bis hin zum Netzwerk- und Systemmanagement reicht. Die Software-Suite ist modular aufgebaut und erfüllt alle funktionalen Anforderungen für ITIL® (Information Technology Infrastructure Library), so dass Kunden die Kybjdcjcsxadtuiabo mhuef LB-devlmrfggrd Fznkmpotquwtyglwqpqm hnz cbf Hukjoedrh ldxobmelljqykq Mhvwhezvehpkwtlsuw fwyltjvwxc kij tznnnm bvqcho.
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