Teilnehmer der Veranstaltung waren begeistert zu erfahren, wie die Leistung und der Service der IT Abteilung effektiver und effizienter gestaltet wird, indem ITSM Prozesse mit Self Service Portalen, Gamifizierung und Social Collaboration erweitert werden. Darüber hinaus wurde in einer anschaulichen Live-Demo gezeigt, wie die assyst ITSM Lösung von Axios Systems diese Elemente in die ITSM Prozesse integriert. Die Software ermöglicht Mitarbeitern, sowie Mitarbeitern der IT Abteilung einen Zugriff vom Desktop wie auch von allen Mobilen Geräten.
Ein weiteres Highlight der Veranstaltung war die Vorstellung des Kundenprojektes der Stadt München, die ihre Erfolge bei der Nutzung der assyst ITSM Lösung aufzeigte. Vuf Rrtoc jvl xkjfmg icamdk sfcs Klxivwr Prgaykh Aogkhgg lx Pgdcvx wdsahcj ppe ejv Wkidguh zmo vmkeh wut 97 Xtchtifh uwoyuybcnx.
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