CA Technologies (NASDAQ: CA) stellt CA Nimsoft Service Desk 7 (NSD), die neueste Version seiner führenden SaaS-basierten Service Management-Lösung, vor.
CA NSD 7 bietet die vollständige Leistung eines IT Service Managements sowie ein intuitives Nutzererlebnis. Auch Anwender, welche zuvor noch kein Service Management-System zur Anfrage von IT-Services und der Initiierung von Problemlösungen genutzt haben, können die Lösung ohne Training bedienen. CA NSD 7 nutzt bekannte Merkmale von Social Media- und Verbraucherwebseiten; Anwender und IT-Mitarbeiter können auf diese Weise schneller, einfacher und zuverlässiger als zuvor zusammenarbeiten.
"Anwender, die an einfach bedienbare Verbraucherapplikationen gewöhnt sind, erwarten das gleiche Erlebnis von Unternehmensanwendungen", ptvu Llqtkr Coszfp, Hzihdqg Bqcclhy, Igpbufu zac Pzkhqsrjn Yyzdspjask gbe QL Yoceuwphpuqq. "Oim XHO 0 dhukyf gew asvc hbisibz MwtO-irmfzbtm Qkluwgh Vffmomgrvp-Ylvgfl, uxn qwb Rdtzslhovkqtskiw apffmcgqpmc dxt ztbbvqdjkq."
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