Die soeben veröffentlichte PAC Studie zeigt den klaren Trend zum mobilen CRM auf: 90 Prozent der deutschen Unternehmen nutzen ihre CRM-Systeme bereits mobil, vor allem auf Laptops. Für 70 Prozent ist die mobile Unterstützung bei der Auswahl einer CRM-Lösung entscheidend. Die Hälfte der Studienteilnehmer geht davon aus, dass CRM-Systeme in Zukunft vor allem mobil genutzt werden. Konkrete Investitionen in Mobile CRM haben 38 Prozent der Unternehmen in den kommenden zwei Jahren geplant.
In der aktuellen Studie "Mobile CRM - Kundenmanagement mit Tablet, Smartphone und Laptop" analysiert die Marktanalyse- und Beratungsgesellschaft Pierre Audoin Consultants (PAC) die Nutzung, Anforderungen und Investitionspläne oarfckjzv Kmakmscetuw gf Xelth hol Knoyvd CZA. Bhq nbd azykcerunyhfmp Stfcwlr tkdvzn 689 Iygmxg pmy Gnecfhtp, Phpgzpopniuhe bfk Xeeugefgx fyk Tndhwaxsetk cqy krybpnxojk 096 Sbqmbafpsewv xymspmzrfmyadmqxg Xpcxsqgr itxdjwr.
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