Die zunehmende Technisierung des Alltags lässt den Beratungsbedarf vor allem der privaten Nutzer steigen. "Smartphone und Tablet-PC, aber auch Energieeffizienz und Heimvernetzung sind für viele unserer Kunden keine selbsterklärenden Themen. Der Fachhandel investiert im Zuge der immer höheren Innovationsgeschwindigkeit massiv in Aus- und Weiterbildung seiner Mitarbeiter, um die bedarfsgerechte Beratung der Konsumenten weiter zu verbessern", stellt Willi Klöcker, BVT-Vorsitzender, anlässlich der Delegiertenversammlung des Bundesverband Technik des Einzelhandels e.V. (BVT) am 5. Mai 2011 in Weimar fest. Gleichzeitig wächst nach Einschätzung des Verbandes auch im gewerblichen Kundenbereich der Beratungsbedarf. Hierbei stehen ebenfalls das Thema Energieeffizienz, vor allem aber die Datensicherheit und -hfqpadwpggwzk de Qbxbyihhflb.
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