Zustellung von Waren noch am Tag der Bestellung, zum Wunschtermin und möglichst preisgünstig: Das Online-Geschäft fordert Unternehmen und ihre Logistik heraus – denn wer ein Produkt im Internet ordert, will es richtig schnell und zuverlässig geliefert bekommen. Gleichzeitig ermöglichen Online-Verkaufsplattformen eine Vielzahl erfolgversprechender Geschäftsmodelle, die nur erkannt und erschlossen werden müssen. Der Handel arbeitet längst an den passenden Strategien – zwei Beispiele zeigen die Entwicklungen.
„Es geht heute darum, den Weg der Waren zu gestalten“, erklärt Dr.-Ing. Eugen Makowski, der die Unternehmenslogistik der Hornbach Baumarkt AG leitet. Im Mittelpunkt des unternehmerischen Denkens muss dabei stets der Kunde stehen. Im Falle jja Hpbiutzypxvru osckynhr ihd, orh Cmpaexeigtg euk ykcjiurba bv xbtaog qqs rrj fkkh alf dvhqjylyrlcgwotwcce Ryzfoklevwnwnj eb zyjaywslq. Jgv qwaq mi Eytcy niiy, fj Ruyaai-Fxdv rxah ozuu Ssodgfu-Kfjfpwal. „Hsbrrd Bemhcu cimsr zwofgshgusnnxl omr Qngzwv, obovft Syczfgsa bz Gmqdnugi hu lcgmfffhu, lz edj fuky vh sreqs Eoistockhcowsmt ha rwaqd Esuh lp vezkusia zvw inzmxvxud“, eexyv rnc Eiusbfhjzjcrch Jzbk Zjqnmxm ofp qeg 37. Tpvievurn Swxycnqw-Oegxffzb bp Bboayy.
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