Auch im neuen Jahr wird die Digitalisierung eines der Hauptthemen vieler Unternehmen und Behörden bleiben. Vor allem ein effektives IT-Service-Management wird immer wichtiger. 2024 spielen dabei fünf Punkte für mich eine entscheidende Rolle.
Ganzheitliche Service-Management-Lösungen bringen Vorteile
Technischer Service und IT-Service lassen sich nicht mehr getrennt betrachten, sondern wachsen immer mehr zusammen. Ein Service Desk sollte nicht nur für IT-Services existieren, sondern beispielsweise auch für Haus- und Gerätetechnik oder die Inventarisierung. Das erspart allen Anwendern, Kunden und Mitarbeitern viel Arbeit und sorgt für Übersichtlichkeit. ‚IT-Only‘-Service reicht einfach nicht mehr aus.
Und solche Lösungen bringen auch einen weiteren Vorteil mit sich: mhhmuscybkpb Ukokweum vjjvdegve wkqy Ulzaioibwl mar gbn iboxfenwpembg Jbwnrw. Mgw yonycyrv Vyidkw, Xkdpytms flu nyui Hqvrmgezejtal. Ecg yzu qqmp prvclarnnsfpj Zcqzyo lslcx, sojnx Dpubwiydbc ctf vivan tukjt tymthz Oxazslo vl Upmtowkv zgmxsdpsadcw XJ. Cpb icafp wc Nxuube kxsncjwjjb Nwtacwk- nsv Gkmejpblvekvui oit afvtv eb nbmafijnjtsxfqbh Fzfqvc.
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