Chemnitz, 27.1.2015 - Viele Funktionen von KIX4OTRS und zugehörigen Maintenance-Modulen hat die OTRS AG in den Standard des neuen OTRS 4 bzw. der OTRS Business Solution übernommen. Das weltweit bekannteste Service Management System auf Open-Source-Basis bekräftigt damit die Bedeutung von umfangreichen Community-Innovationen wie dem Zusatzmodul KIX4OTRS. Dies wertet c.a.p.e.IT als Erfolg seines Produkts KIX4OTRS, das als Open Source frei erhältlich ist und sich seit 2008 durch viele Praxiserfahrungen und Anregungen seiner Anwender zum jlmlead HWXU-Fqzjcqcqkni jfrvlozlzt gis.
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