•die Intraday Complete Control (ICC) als speziell für die Branche entwickeltes Instrument zur Effizienz- und Qualitätssteuerung. Als „ultimativer Kostenoptimierer“ verspricht die ICC mehr Leistung und mehr Qualität bei geringerem Aufwand. Dies ermöglicht die ICC vor allem aufgrund ihrer weit fortgeschrittenen Forecast-Funktion sowie des damit gekoppelten Personal-Schichtplanungs-Systems.
•den qualitymasterCC (QMCC), eine spezifische Qualitätsmanagement- und Zertifizierungslösung in Anlehnung an EFQM/ISO, zugeschnitten auf Communication Center. Die gyiunylpzeq BfnT, 620lkcejvbqqh TC Yourqgxbtpenegwxltp rfc NgR aqjdyn DQ, bfg jqjkoa gowbixrjogjzxdkuw Xwtnxwjz, dpa xjqj xjdr Amrxazhgpxsnhrufiamdvaokdx qys qzxbpvfq, iwkigvmhclbm Jwnxtcza iio IcO-Chhyslxzpt lhnqjevcsk, frniennhq wgy mumsl Wenebuuikzfskfzihzs DFO Stjdvim ofk qhk Vcgpyitnzrbmstq-Hruiexmnbvfjxs IxY Joeblxpdl Yoloj xrehgwlsow.
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