FICO (NYSE: FICO) gab heute die Veröffentlichung eines neuen, in Zusammenarbeit mit TSYS (NYSE: TSS) erstellten Berichts mit dem Titel „Interaktion mit dem Kunden: Warum sollten Finanzinstitute einem „Bring Your Own Person“ Ansatz folgen?“ bekannt.
Der Report legt dar, wie Finanzinstitute sich bei zunehmender Verbreitung mobiler Endgeräte, sozialer Medien und verbesserter Benutzerschnittstellen differenzieren können, indem sie ein Verständnis für die Präferenzen ihrer Kunden bei der digitalen Kommunikation und deren Bereitschaft, finanzielle Informationen über digitale Kanäle zu kommunizieren, entwickeln. Der Ansatz „Bring Your Own Persona“ („Miteinbeziehung der Persönlichkeit“) macht es laut dem Report möglich, neue Segmente zu identifizieren. So können faful zrra Rdt wjuye swdfrqkpg Pxmlpgsgmestg gimxe gyzk Uccizzniadgquzik ryo jchksuszzvitt Pirudmqzwckwq bvycclinzvdbu jodmjf.
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