Heute möchten wir Ihnen Einblicke in die Tätigkeiten von unserem Gentics Solution Center geben. Die Mitarbeiter unseres Solution Center sind die erste Anlaufstelle für Gentics Kunden, wenn es um technische Lösungen geht. Sie begleiten den Auftraggeber von der ersten Kontaktaufnahme bis zum erfolgreichen Abschluss des Projekts und übernehmen danach die laufende Betreuung.
Das Solution Center Team ist bereits im Presales sehr stark integriert. Der Kunde lernt schon in diesem frühen Stadion seinen Ansprechpartner aus dem Solution Center kennen. Zum Vorteil für den Kunden bleibt dieser Mitarbeiter auch später Hauptadressat im Projekt.
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