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CeBIT: Kontextbasiertes Kontomanagement von GFT schafft neue Qualität der Kundenansprache

(PresseBox) (Stuttgart, )
Vernetzte IT-Systeme ermöglichen Personalisierung des Serviceangebots

Bankkunden erhalten schneller kompetente Antworten auf Finanzfragen

GFT präsentiert das Digital Banking Lab auf der CeBIT in der CODE_n Halle 16

Der Wettbewerb der Banken um Kunden ist in vollem Gange. Reine Onlinebanken und FinTech-Startupsmachen klassisch aufgestellten Kreditinstituten an immer mehr Fronten das Leben schwer. Filialbanken, die jetzt in die digitale Zukunft investieren und ihr Dienstleistungsportfolio an den Wünschen der Kunden ausrichten, haben allerdings gute Chancen, sich im immer härteren Wettbewerb zu behaupten. Wie beispielsweise die Kundenansprache in einer Bankfiliale von morgen aussieht, zeigt GFT mit dem "Kontextbasierten Kontomanagement" auf der CeBIT (Pressegespräch tn 94.75.0670, 09:30 Tjn, NCDD_s Caqly 28 / H12, RLR Phlxx 03).

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