Längst gehört zur Zufriedenheit der Kunden nicht mehr nur das Produkt selbst, sondern auch die zuverlässige Lieferung zum passenden Termin. Das gilt insbesondere für das B2C-Geschäft. Bei der Gras-Gruppe, Partner des Stückgutnetzes IDS, kann jetzt der Empfänger der Sendung über ein neu entwickeltes Webtool seinen Wunschliefertermin online auswählen und vereinbaren.
Über „Wunschliefertag“ erhält der Sendungsempfänger per SMS oder E-Mail die Nachricht, dass seine Ware zur Auslieferung bereitsteht. Zur Vereinbarung seines Wunschliefertermins gibt er nur die Sendungsnummer und die Postleitzahl seiner Anschrift ein. Er erhält eine Auswahl von Zustellterminen mit individuellen Zeitfenstern, sucht sich einen Wunschtermin aus und die Sendung qddo rft szt isjttpmpib odvzrlbxv.
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