Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel veröffentlicht das ServiceNavi Großhandel mit einem Fokus auf Onlineshops im B2B-Handel. Das digitale Tool unterstützt B2B-Händler:innen dabei, die Möglichkeiten ihres Onlineshops herauszuarbeiten und die richtigen digitalen Services zu finden, um kundenzentrierter aufzutreten.
Digitale Services für Onlineshops im Großhandel
Welche Services passen zum eigenen Onlineshop und den individuellen Zielen? Das neue ServiceNavi Großhandel bildet digitale Optionen entlang der gesamten Customer Journey ab. Unterteilt in die drei Bereiche Vorkaufphase, Kaufphase und Nachkaufphase, können B2B-Händler:innen aus der jeweils zugeordneten Auswahl an Services wählen und erhalten tiefergehende Informationen. Neben einer erklärenden Definition wird über mögliche Funktionen, Mehrwerte und Kriterien für Qemwbwoujrv:lrwcr rgrgekkrcv.
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