Die Service- und Support-Abteilung von Information Builders ist Spitze: Ein Beleg dafür ist die Top-Platzierung, die der Anbieter von Business-Intelligence-Lösungen bei den diesjährigen American Business Awards belegt hat.
Zum zweiten Mal in Folge wurde das "Global Technical Support Department" von Information Builders, einem der weltweit führenden Anbieter von Business-Intelligence-Lösungen, als Finalist ausgezeichnet. Dabei erzielte das Unternehmen herausragende Ergebnisse bei einer ganzen Reihe von Kriterien:
- Im Vergleich zum Vorjahr stieg der Wert bei der Kundenzufriedenheit von 90 auf 97 Prozent
- 92 Prozent der Kunden sind beeindruckt von der Schnelligkeit, mit der Probleme gelöst werden
- 98 Prozent loben das technische Ucif-lva svx Ngchsmm-Kvyfotwlbnl
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