Für herausragende Leistungen wurde der Customer-Care-Spezialist Jäger + Schmitter DIALOG GmbH mit dem CCV Quality Award 2017 ausgezeichnet. Die Ehrung gehört zu den renommiertesten Preisen der Call-Center-Branche. Das Kölner Unternehmen erhielt einen Sonderpreis in der eigens dafür geschaffenen Kategorie „Imagearbeit“. Geehrt wurde damit die Beteiligung des Kommunikationsspezialisten an der dreitätigen Performance „W-ART“ des Künstlerkollektivs „Die Servicekomplizen“, das diesen Sommer im Rahmen des Kölner Theaterfestivals „Die Stadt von morgen“ zu sehen war. Für das Kunstprojekt hatte das Kölner Unternehmen eine Service-Hotline der besonderen Art eingerichtet und den Festivalbesuchern darüber Einblicke in die eigene Arbeit gegeben.
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