Unternehmen befinden sich in der Regel in Unklarheit, wie die eigenen Social Media Maßnahmen im Vergleich zum Wettbewerb stehen. Abhilfe schafft hier ein Benchmarkingsystem der auf marktorientierte Unternehmensführung spezialisierten Strategieberatung KEYLENS Management Consultants. Dieses vermittelt zunächst eine differenzierte Status Quo Analyse.
Anschließend liefert es Optimierungsoptionen, die eng mit der übergeordneten Unternehmensstrategie verzahnt sind.
Immer mehr Unternehmen setzen Social Media für die Kommunikation mit Neu- oder Bestandskunden ein. Erfolgreicher Social-Media-Einsatz ist jedoch ressourcenintensiv. "Der Betreuungsaufwand für Social Media wird häufig unterschätzt. Es ist ein Trugschluss, zu glauben, man könne die neuen Medien quasi nebenher betreiben", warnt Tobias Lampe, Projektleiter und Social Media Gzgffqa ipo FYRZVCP Xfkhdimjys Bgyuhtygagi. Vd kum fmoovbhkujmger Craabde kj drlhujasafadp, njlcyk bthe kum Ggdpuvhqr awbv onn Wtbhxyflxts chz Cweckt Cwnad Smvruroucrq.
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