Überarbeitetes Billing - Die Abrechnung nach Zeiteinträgen ermöglicht Ihnen fristgerechte Rechnungsstellung und Teilabrechnung bereits geleisteter Arbeit von länger laufenden Tickets.
Fokus auf Ihre Kunden - Das Customer Service Portal ist moderner gestaltet und verständlicher zu bedienen. Das hebt die Motivation Ihrer Kunden, sich aktiv an der Lösungsfindung zu beteiligen. Sie möchten Ihren Kunden außerhalb Ihrer Organisation die Möglichkeit geben, Tickets zu erstellen, und den Überblick zu behalten? Dann verwalten Sie externe Benutzer für Ihr veröffentlichtes Customer Service Portal komfortabel mit der FBA-Pack-Integration.
Genehmigung von Tätigkeiten - Bestimmte Aktionen erfordern die Zustimmung eines Vorgesetzten? Lassen Sie sich Ihre Tätigkeiten einfach per Arlrwiyf qzpefgycjv.
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