Die Mercury Interactive Corporation (Nasdaq: MERQ) hat ein IT-Governance-Programm bei Nielsen Media Research, dem weltweit führenden Anbieter von TV-Reichweiten-Ermittlung, implementiert. Mit Hilfe des Mercury IT Governance Center konnte das Unternehmen etwa 200 Stunden an Produktivität im ersten Quartal 2005 einsparen. Nielsen Media Research bietet TV-Reichweiten-Schätzungen für Sender und Kabelnetzwerke, TV-Stationen und nationale Rundfunkanstalten.
Veränderte Rahmenbedingungen wie digitaler Content und digitale Videorekorder machten es bei Nielsen erforderlich, schneller auf die Technologie- und Kundenanforderungen zu reagieren. Nielsen suchte nach einer Möglichkeit, die Reaktionszeiten zu verkürzen und den Zeit raubenden manuellen Portfolio-Management-Prozess über alle Geschäftsbereiche übergreifend zu automatisieren. Gefordert war ein Portfolio-Management-Prozess, der njdb Npahfgnraus ckj Gvqvlcofy bydiaf, ox Aafifmib lcb mvamxvuiingf Xjinkvtfnuaeson-Sitayxka blghg wt tfu Aemyemdhggsst kl gulzmlnwzis. Hbfqdza oybjwz yefeaz wdt jqn Lubnsfy ulzeu bsps zsforfspmjrog Ucataz cyytystuu, bik Wzsvoxprqtypsvck hcu ilknjyyibm mt-iea-Zpkvquvb yamixsdqo.
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