Die Fläche des Gemeinschaftsstandes ist so konzipiert, dass die acht wie Inseln angelegten Kompetenzbereiche die komplette Wertschöpfungskette eines systematischen Kundenmanage-ments darstellen. So kann der Dialogmarketing-Anwender nacheinander die einzelnen Stationen besuchen und sich von den Anbietern detailliert über die jeweilige Etappe im CRM-Zyklus beraten lassen.
Die acht Kompetenzbereiche und ihre Experten:
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