Bietigheim-Bissingen - Kundenkommunikation für Print, Online und Mobile einfach und schnell realisieren - das hat sich das IT-Unternehmen Novadex mit der Cloud-Lösung LetterMaschine zum Ziel gesetzt. Damit die Kampagnen noch zielgerichteter werden, können nun auch CRM-Lösungen wie SAP Business ByDesign an LetterMaschine angebunden werden.
Mit der Anbindung an CRM-Systeme wie SAP Business ByDesign lassen sich mit LetterMaschine Closed-Loop Kampagnen umsetzen: Kampagnen können direkt aus SAP Business ByDesign gestartet und in LetterMaschine durchgeführt werden. Informationen, die während einer Kampagne gesammelt werden, werden automatisiert in LetterMaschine sowie in ein daran angebundenes CRM-System zurückgespielt. Auf Basis dieser Daten können erneut Kampagnen angestoßen werden.
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