Es ist erst wenige Jahre her, da war Omnichannel-Handel nur ein Schlagwort und wurde überwiegend theoretisch diskutiert. Die Vorteile zusammengeführter Vertriebskanäle und die übergreifende Kundenerfahrung waren zwar schon damals klar ersichtlich. In der Realität konnten allerdings nur wenige Anbieter dieses Modell umsetzen. Heute dagegen gibt es bereits viele Omnichannel-Erfolgsstories. Entsprechend steigen die Erwartungen der Kunden – „Total Commerce“ heißt das neue Schlagwort. Trotzdem kämpfen nach wie vor viele Händler nicht nur damit, ein Omnichannel-Modell umzusetzen, sondern vor allem damit, wie sie es profitabel gestalten können. Radial, der weltweit größte Anbieter für Omnichannel Commerce-Technologie sowie Fulfillment- und Versand-Services, hat die vier hczbocegmwg Upxba gw rutvej Ennlc oblrxvxqhyfxeuye.
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