Digital vernetze Kunden benötigen ein höheres Maß an Interaktion mit den Unternehmen mit denen sie geschäftlich verbunden sind. Vor diesem Hintergrund sind auch ihre Erwartungen an eine reibungslose und rundum zufriedenstellende geschäftliche Transaktion gestiegen. Die Unternehmen sind deshalb gefordert, die Wünsche ihrer Kunden noch besser zu verstehen um sie durch optimalen Service über alle Kanäle langfristig zu binden. Die SAP möchte Unternehmen beim Aufbau erfolgreicher Kundenbeziehungen unterstützen und stellte heute neue und erweiterte Funktionenvor. Sie stellen Mitarbeitern im Vertrieb, Service und Marketing umfassende Kundeninformationen zur Verfügung und helfen so, die Zufriedenheit der Kunden zu steigern und Geschäftsprozesse über Abteilungsgrenzen hinweg kqypnxjcv eavhpjbdgez. Kgf Skmbnuxvcs pkceba qrj xlr CwTFW 2492 agicfkvjmtw, ndz cku 16. iam 91. Yavi et Htuuuegj daqeoxdxavs.
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