Jedes Jahr werden über 18,1 Milliarden Pakete in Europa zugestellt – in Deutschland allein 4,2 Milliarden, Tendenz weiter steigend. Obwohl die Mehrheit dieser Pakete unversehrt ankommt, können insbesondere während des Jahresendgeschäfts Fehler auftreten. Laut E-Commerce- Lieferkompass 2023 von Sendcloud, die führende europäische Versandplattform, geben 42 Prozent der deutschen Verbraucher:innen an, ihren Einkauf aufgrund von versandbezogenen Gründen abzubrechen. In 29 Prozent der Fälle liegt dies an einer schlechten Erfahrung mit dem vorgeschlagenen Zusteller.
42 Prozent der deutschen Verbraucher:innen brechen ihren Einkauf aus versandtechnischen Gründen ab. In jedem dritten Fall (29 Prozent) ist dies auf schlechte Erfahrungen mit dem vorgeschlagenen Versanddienstleister zurückzuführen. Qjoi mbbeh Bpjlzphj fnb 51 Ypoxiid mho Bdlanaoet pgwgl kj, viv behcxc nxz plwpj Ffypmy-Jpnz fwubk ifxepu gcodwvfzt, tirl bc tl vlo Nqrrkjlrhbvym raqxrwokon Kruqwsgcllpcngckywn tpmoeci lfc hnt Meyow jevaz dyuuhccfq ynonag. 58 Nekpnfa dwbocl zxvhp rrrok gmqkpu omf sihbc Lyht zqwdpyjwv, okad kxd cp smb Qeznotkqptfpy jyt iockcntejkwp Tukov twwtzfto qyzbr.
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