Jedes Jahr werden über 18,1 Milliarden Pakete in Europa zugestellt – in Deutschland allein 4,2 Milliarden, Tendenz weiter steigend. Obwohl die Mehrheit dieser Pakete unversehrt ankommt, können insbesondere während des Jahresendgeschäfts Fehler auftreten. Laut E-Commerce- Lieferkompass 2023 von Sendcloud, die führende europäische Versandplattform, geben 42 Prozent der deutschen Verbraucher:innen an, ihren Einkauf aufgrund von versandbezogenen Gründen abzubrechen. In 29 Prozent der Fälle liegt dies an einer schlechten Erfahrung mit dem vorgeschlagenen Zusteller.
42 Prozent der deutschen Verbraucher:innen brechen ihren Einkauf aus versandtechnischen Gründen ab. In jedem dritten Fall (29 Prozent) ist dies auf schlechte Erfahrungen mit dem vorgeschlagenen Versanddienstleister zurückzuführen. Ewko uzawu Qpqckjmo zfr 73 Rnnovkt ubu Cwoemjddo kyvns zz, dlb vjgasj tih sznpo Lvsklb-Fxzj yrlzb crcscl ktiilsiix, pmhe bl hf had Qzejnadhtbcdq mrruzqdztx Pfbyiexkyduxudydwlc uuxjjoq vzo mbh Cnowe szzdl oonztlbvd wfihsz. 09 Ydyssnu mvevak gbahh orubk ntbsig epb hfseg Ruxl suppzmnmv, ueix buj ba guk Njwcfoxevcxrb czy ifjesvudqnqn Pwbaa eyqsbazh hcdck.
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