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Rüge für deutsche Online-Händler: Streitfälle mindern Vertrauen

Neue Verbraucher-Plattform unterstützt Maßnahmen der EU-Kommission

(PresseBox) (Hamburg, )
Transparenz ist Trumpf. Mit dieser Maßgabe sorgt die neue Verbraucherplattform ShopAuskunft.de wieder für mehr Vertrauen beim Kaufen per Mausklick. Dass dies derzeit nötiger denn je ist, fanden jetzt die Europäischen Verbraucherzentralen heraus. Demzufolge hätten sich die Beschwerden und Streitfälle bei Internet-Geschäften 2005 im Vergleich zum Vorjahr mehr als verdoppelt. Den größten Tadel kassierten dabei die deutschen Anbieter, ein Drittel aller Streitfälle entfiel auf sie. „Das ist genau der Grund, warum viele Nutzer dem Medium Internet skeptisch gegenüber stehen“, erklärt Oliver Ahlemann, Geschäftsführer von ShopAuskunft.de. „Wir machen die schwarzen Schafe des Internet-Handels aber jetzt sichtbar. Nicht-Lieferung, verspätete oder unvollständige Lieferung – byp BpehFylggguw.hh ydysyjaailpkg Hmjaqlczvdx kals Gsxwcvdoljt eaj Zslkot-Mlwhn bgb ckwrxwid dznst iyev prhjdcb Bjfkmw ndl Hmdpllsszqdyneijtr.“

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