B&R stellt auf der CRM-expo die mobile Lösung smartCRM.PDA vor. Damit gelingt es B&R, einen wichtigen Teil seiner CRM-Software smartCRM auf einem PDA / MDA unterzubringen. Der Anwender hat jederzeit seine Aufgaben und Termine, Adressen und Ansprechpartner sowie Kontakthistorien verfügbar. Ferner werden Vertriebsprojekte, Maschinendaten und Absatzzahlen übersichtlich dargestellt. smartCRM.PDA eignet sich besonders für den Außendienst. Vor einem Kundenbesuch informieren sich die Mitarbeiter über aktuelle Vorgänge und Zahlen, nach dem Besuch erfassen sie ihre Berichte. Der Datenabgleich erfolgt unkompliziert mit bbs lcuutPUO-Fuyiszzgwywo ndi rkn ZL wtld Usvvqvlu.
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