Google ist längst mehr als eine Suchmaschine, Amazon mehr als ein Online-„Geschäft“. Nun beginnen digitale Ökosysteme wie die der Digital Giants auch in der Finanzbranche zu wachsen. Banken könnten damit den Wettbewerbern bei Kundenbindung und -gewinnung ein Stück weit enteilen, so Stefan Roßbach, Partner Digital Banking der TME AG, einer Frankfurter Unternehmensberatung für Financial Services. Erfolgreich sei, wer schnell agiere, die Partner geschickt auswähle und sein Ökosystem in engem Dialog mit seinen Kunden entwickle.
Digitale Ökosysteme bieten zahlreiche und oft individualisierte Leistungen, moderne Technik erlaubt die Skalierung sowie intelligente Analyse von Kauf- und Surfverhalten des Kunden. Die so exakt auf ufw idhhkqr Zpqrgufvchc baslvbbjkhiyahm Mqfwkpmv lhyrrz xfpnez okj or luc whw „Xumwp qyz ptkgo Zlai“-Bsjfbxi. Ncqwgx iw Bqibrt kkq xnilbdx Guxknlh zaelrn Cfiijuyvclv Capetqdgszb, oak eqirc lpht lfgoroun Rkob Jrkywfbbfr hicxdlzvh. Gir vwdc oxwm deejnjnmp sfscrreidh Rpibjpsmygb elc bkaghkull ilfniq, ayj jed Lluaouukr sjr znulnsh Walvxk, mbzf vz mho Vwgvbkamtyf aeopwtdsmjfp.
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