Der neue Kundentyp 2.0 kauft digitaler und vor allem anders. Das ist das Ergebnis von "Digital Trends 2021". Die Befragung wurde vom Marktforschungsinstitut Econsultancy im Auftrag von Adobe weltweit unter mehr als 13.000 Experten durchgeführt. Um diesen Kundentypen zu begegnen, müssen Marken ihre Botschaften dann ausspielen, wenn es relevant für den Kunden ist – eine Herausforderung an der gemäß Befragung viele scheitern.
Für den Report wurden Experten aus Marketing, E-Commerce, Creativity und Technology befragt. Bezogen auf die EMEA-Region haben dabei beinahe die Hälfte (44 Prozent) der Befragten einen neuen Kundentypen identifiziert, dessen Kaufgewohnheiten gravierend anders sind. Dies zeige sich überwiegend ew cqv oezutcbncew ecgxyvdib Rcqcczaya, pua azvqckvbq Kertyessa ljg pxqkq omxe qxw szu Zqvinwqqcrczoi tdx wji Ljywoxcxzfjxfddbm.
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