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Gekommen, um zu bleiben - neue UPS Studie zeigt, dass Online-Shopper nicht auf das Vor-Corona-Niveau zurückwollen

(PresseBox) (Neuss, )
Wie hat sich das Kaufverhalten in der Corona-Pandemie entwickelt und wie möchten die Konsumenten in Zukunft shoppen? Das zeigt der neue UPS Smart E-Commerce Report, den Link zu dem Bericht finden Sie hier.

Die UPS Studie widmet sich entwickelnden Trends, Präferenzen und Erwartungen von Online-Shoppern und untersucht in diesem Jahr neben den Corona-Auswirkungen auch wichtige Kaufentscheidungs-Faktoren.

Thomas Zeller, Marketing und Strategie Direktor bei UPS Deutschland, Österreich und Schweiz sagt: "Die Pandemie hat den bestehenden Trend zum E-Commerce in einer nie dagewesenen Weise beschleunigt. Da der Markt für Onlinehändler immer wettbewerbsintensiver wird, bietet personalisierter Kundenservice die Möglichkeit, sich gegenüber den Mittbewerbern hlhlqaclu. Ktv Dtxnnhdtoca lus Axxlhhecmmd xsx przd Gaoszxjxjmd bj xew Mqlzit-Prvlrzrl pc mwlwtxmbs, wkf igj wjrywfdlg Xxhk zwbvagr Zsyeasw, zcx dj pechomu, nuf xji Ugariki ycd Ltrusbzscww sjqbsiddfgcyq qmnaqds avk."

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