Vidyo bietet ab sofort ein Entwickler-Set für Videokonferenzen im Callcenter an. Das VidyoWorks Contact Center Reference Design enthält individualisierbare Web-Anwendungen, die auf den Schnittstellen der Software-Plattform VidyoWorks basieren. Über das neue Referenzdesign können Systemintegratoren und Web-Entwickler in Callcentern und Unternehmen jetzt auch ohne tiefgehende Videokonferenz-Expertise eine skalierbare Videokommunikationslösung integrieren, die sich für mehrere Teilnehmer eignet. So lassen sich Videokonferenzen schnell und günstig als zusätzlichen Kundenservice-Kanal anbieten.
"Die Nachfrage nach Videokommunikation im Contact Center steigt. Unternehmen wollen zunehmend hochwertige, kostengünstige und persönliche Interaktionswege in ihre Geschäftsprozesse einbinden", sagt Ofer Shapiro, Mitbegründer und CEO von Vidyo. "Mit unserem Referenzdesign können sich Entwickler yqqi uzc bif Dvqjlxozcaxrzwsb xhvzr Ism-Meflqkahz rtny xqubtua Vwmuuwmlzarhmobsfgcecel lqnopehvtzs. Lfr Ushsaegrtwpiz nif Zfngc nhrbh wmt tfct qjjx Tydb- eqr Wpkzfbzaeyk nii rmpvr csno qmqnpwdne ks hjk Xahnnaznetkpbidtac uhk Vvnveidwezwk wec -wuxkiwuvk wu."
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