Durch seine langjährigen, intensiven Kundenkontakte bei den Hardware-Herstellern kennt Karsten Kügler die Probleme der Anwender beim täglichen Drucken. Diese lassen sich durch die leistungsfähigen Druckmanagement- und Output-Management-Lösungen mit PrinTaurus nachhaltig lösen. AKI setzt dabei auf allgemeingültige Standards wie das Format XML, um die Druckprozesse unabhängig von den eingesetzten Druckermarken übersichtlicher und ökonomischer zu gestalten. Die Abläufe werden darüber hinaus auch beschleunigt und sich abzeichnende Probleme proaktiv und vom Anwender unbemerkt behoben. Zielgruppe der AKI-Lösung, die unter anderem das Drucken weltweit auch über Standorte hinweg optimiert, sind vor allem große Unternehmen sowie auch der Mittelstand. Unterstützt werden mit den standardisierten Lösungen unterschiedlichste Betriebssysteme und angebundene ERP-Systeme wie beispielsweise SAP.
Neben den eigenentwickelten Softwarelösungen für das Druckmanagement vertreibt AKI exklusiv in Deutschland, Österreich und der Schweiz auch Lösungen für das Druckmanagement und für die Bearbeitung von Dokumenten von Drittanbietern, wie beispielsweise die Software UNISPOOL für Unix- und Linux-basierte Druckumgebungen von HollandHouse.