Zur Ausgangssituation: Bosch setzt sich intensiv mit den nächsten Schritten
der digitalen Transformation in den Bereichen Produkte, Services und interne Prozesse auseinander. Verbunden sind diese Digitalisierungsvorhaben mit der gruppenweiten Conversion des SAP-basierten ERP-Systems auf die neue Version SAP S/4HANA. Change-Expert:innen in den verschiedenen Sparten haben dafür bereits Change Stories entwickelt. Sie beschreiben Sinn, Charakter und Zielbild der Veränderungsprozesse aus der jeweiligen Perspektive ihres Geschäftsbereichs. Indes divergieren die Change Stories inhaltlich und formal zum Teil deutlich.
Gesucht wird deshalb eine Vorgehensweise, um die verschiedenen Ansätze der Change Stories zu vereinheitlichen und zudem eine übergeordnete Change-Vision für das Unternehmen zu formulieren.
Die vollständige Case Study steht hier zum Download bereit.