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Apotheken-News: Apotheken im Umbruch mit Politikwechsel, Haftungsrisiken, Digitalisierung und neuen Geschäftsmodellen

E-Rezept-Wachstum, Telemedizin-Klagen, Versicherungslücken und struktureller Wandel fordern Inhaber stärker denn je

(PresseBox) (Karlsruhe, )
Die deutsche Apothekenbranche steht vor einer Zeitenwende: Der politische Umbruch nach dem Ende der Ampel-Koalition lässt Hoffnungen auf neue Allianzen wachsen – besonders Karl-Josef Laumann gilt vielen Inhabern als glaubwürdiger Vertreter ihrer Interessen. Gleichzeitig verschärfen sich die Anforderungen im Berufsalltag: Apotheker tragen eine immense Verantwortung bei der Abgabe verschreibungspflichtiger Medikamente und haften bei Fehlern mit weitreichenden Konsequenzen. Der Wandel des Marktes wird durch die Digitalisierung zusätzlich beschleunigt – das E-Rezept verschiebt Umsätze massiv zugunsten von Versandapotheken wie Redcare und DocMorris, während telemedizinische Angebote wie die Teleclinic zunehmend rechtlichen Widerstand provozieren. Die assistierte Telemedizin in Apotheken steht unter Zeitdruck – ohne Einigung droht die Entscheidung einer Schiedsstelle. Hinzu kommen wirtschaftliche Risiken: Inflation, Lieferengpässe und Bürokratie fordern umfassenden Versicherungsschutz, den viele Apotheken bisher vernachlässigen. Auch im privaten Bereich ist das Risiko greifbar – jeder Vierte in Deutschland besitzt keine Haftpflichtversicherung. Parallel stagniert der Rückgang der Tuberkulose-Fälle, und ein Durchbruch bei der AIDS-Impfstoffforschung bleibt weiter aus. All das zeigt: Apotheken müssen sich strategisch, digital und rechtlich neu aufstellen – oder riskieren, den Anschluss zu verlieren.

Der Bruch der Ampel-Koalition hat das politische Gefüge in Deutschland tiefgreifend erschüttert und zugleich neue Dynamiken in der Gesundheitspolitik eröffnet. Inmitten dieser Entwicklungen richten viele Apothekeninhaber ihre Hoffnungen auf Karl-Josef Laumann. Der langjährige Gesundheitspolitiker, bekannt für seine Fachkenntnis und pragmatische Herangehensweise, gilt vielen als potenzielle Schlüsselfigur in der bevorstehenden Regierungsneubildung. Eine aktuelle Apokix-Umfrage zeigt eine deutliche Präferenz unter Apothekenbetreibern für Laumann als Vertreter ihrer Interessen. In einer Zeit, in der die politischen Rahmenbedingungen neu verhandelt werden, wächst das Bedürfnis der Branche nach stabiler und kompetenter Vertretung auf Bundesebene.

Gleichzeitig rückt die rechtliche Verantwortung der Apotheker erneut in den Fokus. Als letzte Instanz vor der Einnahme eines Medikaments tragen Apotheker eine besondere Verantwortung für die korrekte Umsetzung ärztlicher Verordnungen. Die Haftung bei Verschreibungsfehlern ist nicht nur ein juristisches, sondern auch ein moralisches Thema. Fehlerhafte Abgaben können gravierende gesundheitliche Konsequenzen nach sich ziehen und haben immer wieder zu Rechtsstreitigkeiten geführt. Deshalb ist die genaue Prüfung der Verordnung unerlässlich und stellt eine Kernaufgabe der pharmazeutischen Praxis dar.

Inmitten all dieser strukturellen Veränderungen wächst der Druck auf Apotheken, sich gegen wirtschaftliche und betriebliche Risiken abzusichern. Inflation, Lieferkettenprobleme, zunehmende Bürokratie und Cybergefahren stellen existenzielle Bedrohungen dar, die einen umfassenden Versicherungsschutz erforderlich machen. Moderne Policen müssen heute mehr abdecken als nur klassische Risiken wie Einbruch oder Wasserschäden. Auch Cyber-Angriffe, Betriebsausfälle, Reputationsschäden oder Haftpflichtfragen gehören zu den Szenarien, auf die sich Apotheken vorbereiten müssen, um wirtschaftlich bestehen zu können.

Die Digitalisierung verändert das Apothekenwesen zudem grundlegend. Das E-Rezept hat den Onlineversandapotheken wie Redcare und DocMorris zu enormem Wachstum verholfen. Redcare verzeichnete 2024 einen Umsatz von 2,37 Milliarden Euro und erwartet für das Jahr 2025 ein Plus von mindestens 25 Prozent. DocMorris meldet gar eine Verdreifachung der Neukundenzahlen bei verschreibungspflichtigen Medikamenten – maßgeblich durch die einfache Einlösung elektronischer Rezepte. Für viele Vor-Ort-Apotheken bedeutet das eine zunehmende Verlagerung des Umsatzes in den digitalen Raum und einen Verlust an Marktmacht.

In diesem Spannungsfeld wächst auch die Bedeutung der assistierten Telemedizin, die in Apotheken künftig eine größere Rolle spielen könnte. Mit Blick auf die gesetzliche Frist bis zum 31. März, in der sich der GKV-Spitzenverband und der Deutsche Apothekerverband über die konkreten Durchführungsbestimmungen verständigen müssen, herrscht derzeit Unsicherheit. Sollte es zu keiner Einigung kommen, droht die Übergabe an eine Schiedsstelle und damit eine weitere Verzögerung der flächendeckenden Einführung. Das Konzept sieht vor, dass Patienten in der Apotheke unter Anleitung Kontakt zu einem Telemediziner aufnehmen – eine Lösung, die vor allem in ländlichen Regionen das ärztliche Versorgungsangebot ergänzen könnte.

Gleichzeitig wehren sich Akteure des klassischen Gesundheitssystems gegen bestimmte digitale Angebote. Die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein hat eine Klage gegen die DocMorris-Tochter Teleclinic eingereicht. Im Zentrum der rechtlichen Auseinandersetzung stehen die schnellen, digitalen Rezeptausstellungen sowie das gezielte Behandeln von Patienten mit vergleichsweise harmlosen Symptomen. Kritiker sprechen von einem „Rosinenpicken“, das die Wirtschaftlichkeit der Gesamtversorgung gefährde und den Versorgungsauftrag untergrabe. Auch die Apothekerkammer hatte sich zuvor gegen das Geschäftsmodell ausgesprochen.

Ein anderer Bereich, in dem oft unterschätzte Risiken bestehen, ist der private Versicherungsschutz. Rund ein Viertel der Bevölkerung in Deutschland verfügt über keine private Haftpflichtversicherung – eine alarmierende Zahl, wenn man bedenkt, dass schon kleinere Unachtsamkeiten zu lebensverändernden finanziellen Belastungen führen können. Anders als bei anderen Versicherungen ist der Schutz nicht nur für den Einzelnen, sondern auch für Dritte von existenzieller Bedeutung. Die Gründe für den Verzicht liegen meist nicht in finanzieller Not, sondern in einem gravierenden Mangel an Risikobewusstsein.

Diese fehlende Risikowahrnehmung findet sich auch in Teilen der Apothekenlandschaft wieder. Die notwendigen Schritte zur Neuausrichtung und Anpassung an neue Marktbedingungen erfolgen oft zögerlich. Dabei sind die Herausforderungen klar: veränderte politische Rahmenbedingungen, veränderte Konsumentenansprüche, wachsender Wettbewerbsdruck durch digitale Anbieter und der Zwang zur Effizienzsteigerung. Viele Apotheken müssen ihre Geschäftsmodelle grundlegend überdenken – nicht nur durch die Ausweitung pharmazeutischer Dienstleistungen, sondern auch durch eine neue Positionierung im Gesundheitssystem als wohnortnahe, beratungsstarke Versorgungseinheit.

Diese Transformation findet vor dem Hintergrund gesundheitlicher Entwicklungen statt, die die Gesellschaft weiterhin beschäftigen. Die Tuberkulose-Fallzahlen in Deutschland stagnieren. Im Jahr 2024 wurden 4.391 Fälle registriert – nur ein leichter Rückgang gegenüber dem Vorjahr. Zwar sind die absoluten Zahlen gering, doch das Robert Koch-Institut betont die Notwendigkeit anhaltender Prävention und Aufklärung. Auch globale Gesundheitsherausforderungen wie HIV bleiben ungelöst. Die Forschung an einem wirksamen AIDS-Impfstoff schreitet zwar kontinuierlich voran, doch selbst nach vier Jahrzehnten intensiver Forschung konnte noch kein Durchbruch erzielt werden. Dies steht im krassen Gegensatz zur raschen Entwicklung der COVID-19-Impfstoffe, die innerhalb weniger Monate nach Ausbruch der Pandemie zur Verfügung standen.

Insgesamt spiegelt sich in all diesen Entwicklungen ein zentraler Befund: Das Gesundheitssystem und insbesondere die Apothekenbranche befinden sich an einem Scheideweg. Es geht um politische Vertretung, um Haftungsfragen, um wirtschaftliche Absicherung, digitale Konkurrenz, telemedizinische Innovationen und nicht zuletzt um das Vertrauen in eine verlässliche und zukunftsfähige Versorgung. In dieser Gemengelage ist es entscheidend, dass Apotheken nicht nur reagieren, sondern proaktiv gestalten. Die kommenden Monate werden zeigen, ob dieser Anspruch eingelöst werden kann.

Kommentar:

Die deutsche Apothekenlandschaft steht derzeit nicht nur vor einem Umbruch, sondern vor einer Zerreißprobe. Der politische Neustart nach dem Bruch der Ampel-Koalition eröffnet zwar neue Chancen, verlangt aber gleichzeitig eine konsequente Neupositionierung der Standesvertretung. Die Hoffnung vieler Apothekeninhaber auf Karl-Josef Laumann als integren Fürsprecher mag berechtigt sein – doch politische Hoffnungsträger allein lösen keine strukturellen Probleme. Was fehlt, ist ein mutiger und strategisch abgestimmter Plan der Apothekerschaft, wie sie sich im digitalen Zeitalter behaupten und ihre Relevanz im Gesundheitswesen neu definieren will.

Die Entwicklungen rund um das E-Rezept, den Vormarsch der Versandapotheken und die Einführung assistierter Telemedizin zeigen deutlich: Wer stehen bleibt, verliert. Der Apothekenmarkt wird sich nicht durch nostalgisches Festhalten an alten Strukturen retten lassen. Vielmehr braucht es Offenheit für Innovation, gepaart mit wirtschaftlichem Sachverstand und rechtlichem Bewusstsein – auch in der Frage der Haftung bei Verschreibungsfehlern, die in ihrer Tragweite noch immer unterschätzt wird.

Erschreckend ist zudem, wie viele Apotheken noch immer nicht über einen umfassenden Versicherungsschutz verfügen – ein Versäumnis, das in Zeiten von Cyberrisiken, Lieferengpässen und politischer Unsicherheit schwer wiegt. Der Blick auf die private Haftpflichtversicherung in der Gesamtbevölkerung ist symptomatisch: Eine gefährliche Mischung aus Unwissenheit und Verdrängung potenzieller Schäden führt zu existenzbedrohenden Lücken – auch im unternehmerischen Kontext.

Die Apotheke der Zukunft muss mehr sein als nur Ausgabestelle für Arzneimittel. Sie muss sich als Beratungszentrum, Schnittstelle zur Telemedizin und als Ort der Prävention und digitalen Teilhabe neu erfinden. Doch das gelingt nur, wenn auch die Berufsvertretungen endlich ihre Komfortzonen verlassen, starre Strukturen hinterfragen und den Wandel aktiv mitgestalten – nicht im Rückspiegel der Vergangenheit, sondern mit dem Fernlicht auf die Zukunft gerichtet. Wer jetzt nicht handelt, wird schon bald vom Fortschritt überrollt.

Von Engin Günder, Fachjournalist

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