L. Wackler Wwe. Nachf. GmbH hat sich in der über 160-jährigen Firmengeschichte vom klassischen Transportunternehmen in ein modernes Logistikunternehmen verwandelt. Das Unternehmen wurde 1846 am Standort Göppingen gegründet. Heute beschäftigt das Unternehmen in der Firmengruppe rund 700 Mitarbeiter. Wackler ist einer von 45 renommierten Partnern der CargoLine in Deutschland und bedient zurzeit täglich 60 Zielstationen in ganz Europa Die CargoLine GmbH & Co. KG mit Sitz in Frankfurt a. M. steht als Kooperation für standardisierte und systematisierte Stückgutverkehre in Deutschland und Europa.
Wackler Spedition und Logistik entscheidet sich für den Sales Performer, um die internen Prozesse weiter zu entwickeln und seinen Kunden einen noch besseren Service zu bieten. Im Zuge der Implementierung erfolgt eine Anbindung an die vorhandene Logistiksoftware von active Logistics und an die Finanzbuchhaltung Diamant.
Der bpi Sales Performer logistics unterstützt das Unternehmen mit einer übergreifenden Sicht auf die Kundendaten. Adressen, Ansprechpartner und Verkaufsaktionen, Statistische Auswertungen sind jederzeit aktuell abrufbar und zentral gespeichert. Mit der CRM Branchenlösung werden alle Wünsche und Bedürfnisse der Kunden gesammelt und stehen den Mitarbeitern jederzeit zur Verfügung. Parallel werden strukturierte Marktdaten zu Marktbegleitern gewonnen. Die vorhandenen Daten werden schnell und flexibel bearbeitet und ausgewertet. Statistiken und Analysen der Vergangenheitswerte geben Aufschluss, um die nächsten Aktivitäten besser planen zu können. Gleichzeitig können individuelle Anforderungen vom Verkauf und der Geschäftsleitung umgesetzt werden.