Ralf Kern, neben Joachim Ehmann und Stefan Christinger Geschäftsführer der comtech GmbH, ist mit dem Ergebnis zufrieden: „Wir haben unsere Ziele mehr als erreicht und erneut bewiesen, dass wir zu den besten deutschen Online-Shops gehören.“ Vor allem der konsequent durchgeführte Sortimentsausbau, die attraktiven Preisangebote und die hohe Kompetenz beim Versandprozess seien wertvolle Stützen des Unternehmenserfolgs gewesen.
Eine sehr gute Arbeit wurde comtech auch von Kundenseite bestätigt: In einer Verbraucherbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität und des Nachrichtensenders n-tv wurde comtech im September 2015 in der Kategorie „Elektronik (ohne Filialnetz)“ als Preisträger Top 3 ausgezeichnet. Die Kunden würdigten bei comtech vor allem das beste Preis-Leistungsverhältnis und das beste Angebot.