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atms: Österreichische Tochter der dtms jetzt auch in Tschechien präsent

(PresseBox) (Mainz/Wien/Prag, )
Die Nummer 2 im österreichischen Servicerufnummern-Segment, die Wiener atms GmbH, wird ab sofort auch im tschechischen Markt aktiv. Mit der Gründung der ctms, s.r.o., wird atms die erste Gesellschaft auf dem tschechischen Telekommunikationsmarkt sein, die sich als Spezialistin für Service-Rufnummern (Free-Phone-, Shared-Cost- und Premium-Rate-Rufnummern) und mobile Lösungen (Premium SMS) positioniert. Als Mitglieder der Firmenfamilie des Mainzer Telekommunikations-Unternehmens dtms gehören atms und ctms ebenfalls zum Business Process Outsourcing Konzern D+S Europe AG in Hamburg.

"Für unseren Markteintritt in Tschechien ist der Zeitpunkt optimal: Die rechtlichen Rahmenbedingungen für Telekommunikationsdienstleistungen erfahren eine grundlegende Vereinfachung. Gleichzeitig befinden wir uns auf einem Wachstumsmarkt, wo sich Hand in Hand mit dem steigenden Lebensstandard auch die Ausgaben der Haushalte und Firmen für Kommunikationsservices erhöhen. Konsequent nutzen wir diese Chance für unsere Expansion", erklärt Davis Weszeli, Geschäftsführer der atms.

2005 hatte der tschechische Markt im Bereich Service-Rufnummern ein Volumen von rund 45 Mio. EUR. Aufgrund des wachsenden Einkommensniveaus und der positiven Entwicklung der Telekommunikation wird sich in den nächsten 5 Jahren mit einer Verdopplung gerechnet. Im Bereich der Mobile Services (Premium SMS) weist Tschechien mit 28 Mio. EUR in 2005 bereits ein hohes Niveau auf. Mit neuen Dienstleistung wie SMS MT oder m-Payment wird ein weiterer starker Anstieg erwartet.

"Der tschechische Markt ist noch vergleichsweise jung. Entsprechend attraktiv sind die unsere service-orientierten Angebote vor allem bei Premium-Rates, die unser Einstiegssegment darstellen. Langfristig werden wir die ctms an das Portfolio der deutschen Zentrale und der Konzernmutter D+S heranführen: die Abbildung der gesamten Wertschöpfungskette im modernen Kundenprozess-Management", kommentiert Wendelin Meyer-Mölck, Mitglied der Geschäftsleitung der Mainzer dtms.

Für die Etablierung der ctms im tschechischen Markt wird Filip Ulík verantwortlich sein. Filip Ulík war zuvor sieben Jahre lang bei T-Mobile Czech Republic als Senior Product Manager und später als Vice President Whole Sale tätig.

Über atms GmbH:
atms Telefon- und Marketing Services ist als österreichischer Telekom-Provider Spezialist für innovative und effiziente Lösungen im Bereich Voice-und Mobile Services sowie für den professionellen Kundendialog. Als Top 100 IT- und Telekomunternehmen in Österreich berät und implementiert atms Kommunikationslösungen und optimiert die Business-Prozesse seiner Kunden zur Erfolgssteigerung.

dtms GmbH

Die 1998 gegründete dtms ist seit 1. Juli 2005 eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der im SDAX börsennotierten D+S europe AG (ISIN DE0005336804), eines führenden Anbieters von ganzheitlichen Business Process Management-Dienstleistungen im Bereich des Vertriebs- und Kundenkontaktmanagements.

Das Telekommunikationsunternehmen dtms, das seine Wurzeln im Bereich der Service-Rufnummern und damit verbundenen Mehrwertdienste hat, verfügt über ein Intelligentes Netz (IN), über das es branchengerechte Lösungen anbietet. Mit einem Stamm von ca. 6000 Unternehmenskunden ist dtms in Deutschland und Österreich einer der etablierten Anbieter für professionelle Sprach-Portallösungen rund um den unternehmerischen Customer Service.

Im ständigen Austausch mit ihren Kunden identifiziert dtms spezifische Bedarfe, bildet die gefundenen Ansätze im IN ab und leitet in der Folge neue Produktangebote, Anwendungen und Veredelungs-Instrumente für das moderne Kundenprozessmanagement ab. Der dtms-Ansatz legt sich dabei über die technischen Plattformen Festnetz, Mobilfunk und Internet, erreicht so eine weitest gehende Unabhängigkeit von Konvergenzfolgen und erspart der Dialog-Organisation des Kunden hohe Investitionen in eigene Hard- und Software an den sprachbasierten Schnittstellen.

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