Der 2001 in Köln von der RTL Group gegründete Einkaufsender CHANNEL21 sendet seit Oktober 2006 von Hannover aus mit einem 24-Stunden-Programm. Im August 2008 übernahm die AURELIUS AG den Teleshopping-Sender. Im Shoppingportal www.channel21.de finden sich neben einer breiten Artikelpalette auch TV-Live-Streams.
Mit dem econda Shop Monitor steht dem Shoppingportal eine bei vielen hundert Kunden bewährte Lösung zur Verfügung, die 2009 um viele innovative Features erweitert wurde. Zu den Neuheiten gehört beispielsweise der econda Live Ticker, der die relevantesten Kennzahlen aus dem econda Monitor live auf dem Desktop verfügbar macht. Zudem machen Features wie die econda Alerts die Lösung noch individueller anpassbar: Für unterschiedlichste Kennzahlen können Schwellenwerte frei definiert werden. Werden diese unter- oder überschritten, bekommen die Nutzer der econda Lösung automatisch eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS.
Annette Bartilla, Online Marketing Managerin bei CHANNEL21, ist vom großen Mehrwert des econda Shop Monitor überzeugt: „Mit dem Shop Monitor haben wir uns für eine Lösung entschieden, die uns einfach ein überzeugendes Gesamtpaket liefert. Zum einen punktet econda bei der Benutzerfreundlichkeit und der individuellen Anpassbarkeit. Zum anderen können wir uns auch darauf verlassen, dass der Shop Monitor uns den vollen Überblick über alle Vorgänge in unserem Online-Bereich verschafft – uns also alle Zahlen und Daten liefert, die wir für den Erfolg im E-Commerce brauchen.“
econda begrüßt den neuen Kunden CHANNEL21 und freut sich auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit.