Konferenzsysteme mit integrierter Spracherkennung
Der EML Voicemail2Text-Service wurde dafür entwickelt, Sprachnachrichten („Voicemails“) automatisch in Text umzuwandeln. „Unser Service arbeitet mit einer sprecherunabhängigen Spracherkennung“, erläutert EML-Forschungs- und Entwicklungsleiter Dr. Siegfried Kunzmann. „Das Programm funktioniert für alle Nutzer ohne eine vorhergehende Trainingsphase.“ Was für Sprachnachrichten gilt, lässt sich auch bei Telefonkonferenzen nutzen: Dank der integrierten EML-Spracherkennung kann die Astimax-Telefonanlage Telefonkonferenzen schneller und vollständig dokumentieren. Die EML-Software analysiert die gesprochenen Inhalte mit akustischen Modellen und speziellen Sprachmodellen für Sprachnachrichten und wandelt sie anschließend in Text um. Die verschrifteten Inhalte sind anschließend beliebig abrufbar und durchsuchbar. „Damit bieten wir unseren Kunden einen innovativen Service, der ihnen die Dokumentation von Telefonkonferenzen erleichtert“, sagt ADDIX-Geschäftsführer Björn Schwarze.
Erfolgsrezept Datenschutz „Made in Germany“
Beide Unternehmen räumen dem Datenschutz eine wichtige Rolle ein um die Sicherheit der Kommunikation im Betrieb gewährleisten zu können. „Viele Nutzer ignorieren, dass bei den meisten Spracherkennungsdiensten die Daten auf unsicheren Servern im Ausland verarbeitet werden“, so Björn Schwarze (ADDIX). „Die EML-Spracherkennung erfolgt in Deutschland und nach deutschen Datenschutzbestimmungen.“ Das bedeutet, dass alle Daten nach den strengen deutschen Datenschutzbestimmungen ausschließlich auf EML-Servern oder ADDIX-Servern in Deutschland gespeichert werden. „Denn für uns gilt als oberstes Gebot: Datenschutz ´Made in Germany´“, fasst Dr. Kunzmann (EML) zusammen.
Über das European Media Laboratory
Die EML European Media Laboratory GmbH ist ein Entwicklungs- und Forschungs-unternehmen im Bereich der angewandten IT mit Sitz in Heidelberg, das von SAP-Mitbegründer Klaus Tschira ins Leben gerufen wurde. Unter dem Motto „Experience IT – Intuitive Technology“ entwickelt das EML Software und neue Methoden im Bereich der automatischen Sprachverarbeitung. /www.eml.org/
Über ADDIX Software
Die ADDIX Software GmbH hat sich als Softwareentwicklungsfirma auf die Entwicklung und Herstellung von Telekommunikationsprodukten spezialisiert. Die von ADDIX entwickelte professionelle Voice over IP Telefonanlage Astimax wird seit 2005 international erfolgreich eingesetzt und bietet mit ihren zahlreichen Funktionen Unternehmen eine maximale Flexibilität www.astimax.de
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