Helmut Benefader, Geschäftsführer der GWS, ging in seiner Einführungspräsentation traditionell zunächst auf die Entwicklung der GWS Firmengruppe ein. Er berichtete, dass 2014 nach vorläufigen Zahlen rund 45 Millionen Euro Umsatz erwirtschaftet wurden und die Mitarbeiterzahl in 2015 auf mehr als 350 wachsen wird. "Sie sehen", so Benefader wörtlich, "Sie arbeiten mit einem Partner zusammen, der wirtschaftlich absolut sicher ist und laufend an der Optimierung der Kundenbetreuung arbeitet." Als Beispiele hierfür nannte der Geschäftsführer die Einrichtung eines Quality Board, der Ausbau des QM-Teams, aber auch die Erweiterung des Produktportfolios durch die Integration von CRM und BI-Lösungen der Firma diacom Systemhaus GmbH in Isernhagen. Die Einführung von messbaren Zufriedenheitsumfragen nach Updates, Webinaren oder ein eigener GWS-YouTube-Kanal seien weitere Elemente für die Betreuung der Kunden.
Veränderungen im Markt zum Teil dramatisch
Bezogen auf den Markt machte Benefader deutlich, dass aufgrund von Übernahmen und Nachfolgeregelungen, aber auch infolge der Konkurrenz durch den Online-Handel, die Bedingungen des Baustoffhandels sich zum Teil dramatisch wandelten. "Ein leistungsstarkes, aber auch optimal auf die Größe und Anforderung ausgerichtetes ERP-System ist hier eine absolute Notwendigkeit". Er führte aus, dass die GWS über die Partnerschaft mit Microsoft dafür optimal aufgestellt sei. "Mit der Leistungsfähigkeit eines Konzerns im Rücken sind wir mit unseren beiden angebotenen Systemen gevis ERP | NAV® und gevis ERP | AX® der ideale Ansprechpartner." Der Geschäftsführer erläuterte, dass in gevis ERP | NAV® heute vorhandene Mitarbeiteraufgaben und Strukturen eines Unternehmens über entsprechende Rollenfunktionen optimal abgebildet werden könnten, in gevis ERP | AX® seien wiederum schon die sprachlichen und rechtlichen Grundlagen von 43 Ländern hinterlegt. Mobile Anwendungen, Apps sowie Business Intelligence-Lösungen zählten des Weiteren zum umfangreichen Portfolio der GWS.
Business Intelligence
In den Parallelvorträgen, die bei den Baustoff-IT-Konferenzen der GWS stets eine wichtige Rolle einnehmen, ging es speziell um das neue BI-Tool bi1, das mit der Übernahme der diacom Systemhaus GmbH zum festen Bestandteil des GWS Software-Produktportfolios geworden ist. Das multidimensionale Auswertungs- und Analyse-System, das an das jeweilige ERP-System angedockt wird, ist seit mehr als zehn Jahren am Markt etabliert und bereits bei vielen namhaften mittelständischen Handels-Unternehmen im Einsatz. Mehr als 100 Kennzahlen und Analysen aus den Bereichen Verkauf, Einkauf und Lager, z. B. Gutschriftsquote, Kundenergebnisrechnung, Planungsszenarien, gewichtsbezogene Auswertungen, Umschlagshäufigkeit, Lagerreichweiten oder Touren-Umsätze können damit heute erstellt werden.
Mobilität
Ein weiteres Thema unter vielen Vorträgen stellte die Nutzung von Enterprise Mobility dar, also die Frage, wie mit Hilfe von mobilen Endgeräten direkt mit dem ERP-System kommuniziert werden kann. Die GWS-Referenten machten hier deutlich, dass mobile Datenerfassungsgeräte (MDE) heute schon fester Bestandteil des Lösungsportfolios sind, APPs und andere Tools würden noch in diesem Jahr vorgestellt.