Das zweite Webinar der INTENSE AG steht vor der Türe und startet bereits nächsten Freitag - erfahren Sie alle Neuigkeiten zu der Reklamations Management Solution aus erster Hand.
Kennen Sie das Problem der sinkenden Zahlungsmoral der Endkunden, Zahlungsschwierigkeiten der Lieferanten bis hin zu Lieferanteninsolvenzen? Dies erfordert von Netzbetreibern eine zeitnahe und transparente Bearbeitung und Analyse eingehender Reklamationsavise. Neben der schieren Anzahl der Reklamationen, die nicht zuletzt durch die zukünftig verpflichtende zählpunktscharfe Mehrmindermengenabrechnung signifikant steigen wird, spielen weitere Kriterien eine entscheidende Rolle. Das Wissen um strategisches Reklamationsverhalten einzelner Lieferanten sowie das Ableiten von Trends kann Ihnen als Netzbetreiber helfen, Zahlungsausfall- und Insolvenzrisiken frühzeitig zu erkennen und geeignete Gegenmaßnahmen einzuleiten.
Die Reklamations Management Solution (RMS) der INTENSE AG unterstützt bei der Bearbeitung eingehender Reklamationsavise im SAP IS-U-System. Die eingehenden Avise werden in einer übersichtlichen ALV-Grid-Darstellung angezeigt. Reklamationsgründe, reklamierte Beträge sowie eventuell übermittelte Freitextinformationen sind direkt ersichtlich. Aus dem SAP IS-U-System werden alle zur Bearbeitung relevanten Stammdaten hinzugelesen. Über ein individuell anpassbares Kontextmenü können Sie direkt in die zur Bearbeitung benötigten Einzel- und Massen-Transaktionen verzweigen. In der RMS Kennzahlensicht werden Anzahlen und Beträge der Reklamationen je Eingangsdatum, Lieferant, Reklamationsgrund und weiteren Kriterien angezeigt. Durch die Bündelung der Bearbeitungsschritte und die Bearbeitung über Massenprozesse erreichen Sie nie dagewesene Geschwindigkeiten gepaart mit einer einzigarten Prozesstransparenz.
Sichern Sie sich einen Platz und melden Sie sich kostenfrei unter webinar@intense.ag an. Die Zugangsdaten erhalten Sie anschließend per E-Mail. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!
Für weitere Fragen stehen Ihnen unsere Experten Herr Stefan Riedel und Herr Sam Kruppe gerne zur Verfügung.
Kennen Sie das Problem der sinkenden Zahlungsmoral der Endkunden, Zahlungsschwierigkeiten der Lieferanten bis hin zu Lieferanteninsolvenzen? Dies erfordert von Netzbetreibern eine zeitnahe und transparente Bearbeitung und Analyse eingehender Reklamationsavise. Neben der schieren Anzahl der Reklamationen, die nicht zuletzt durch die zukünftig verpflichtende zählpunktscharfe Mehrmindermengenabrechnung signifikant steigen wird, spielen weitere Kriterien eine entscheidende Rolle. Das Wissen um strategisches Reklamationsverhalten einzelner Lieferanten sowie das Ableiten von Trends kann Ihnen als Netzbetreiber helfen, Zahlungsausfall- und Insolvenzrisiken frühzeitig zu erkennen und geeignete Gegenmaßnahmen einzuleiten.
Die Reklamations Management Solution (RMS) der INTENSE AG unterstützt bei der Bearbeitung eingehender Reklamationsavise im SAP IS-U-System. Die eingehenden Avise werden in einer übersichtlichen ALV-Grid-Darstellung angezeigt. Reklamationsgründe, reklamierte Beträge sowie eventuell übermittelte Freitextinformationen sind direkt ersichtlich. Aus dem SAP IS-U-System werden alle zur Bearbeitung relevanten Stammdaten hinzugelesen. Über ein individuell anpassbares Kontextmenü können Sie direkt in die zur Bearbeitung benötigten Einzel- und Massen-Transaktionen verzweigen. In der RMS Kennzahlensicht werden Anzahlen und Beträge der Reklamationen je Eingangsdatum, Lieferant, Reklamationsgrund und weiteren Kriterien angezeigt. Durch die Bündelung der Bearbeitungsschritte und die Bearbeitung über Massenprozesse erreichen Sie nie dagewesene Geschwindigkeiten gepaart mit einer einzigarten Prozesstransparenz.
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Für weitere Fragen stehen Ihnen unsere Experten Herr Stefan Riedel und Herr Sam Kruppe gerne zur Verfügung.
