Wie das Mutter-Unternehmen bietet Knüppel Österreich die gesamte Bandbreite an Verpackungsprodukten von Papier, Voll- und Wellpappe, Holz und Holzverbundstoffe und Korrosionsschutzverpackungen bis hin zu Maschinen und Packplatzsystemen inklusive der zugehörigen Verbrauchsmaterialien. Zu den Kompetenzen von Knüppel zählen dabei vor allem die Beratung und die Entwicklung kundenindividueller Verpackungslösungen.
Mittlerweile sind zwei Außendienstmitarbeiter vor Ort unterwegs und betreuen die wachsende Kundenzahl. Unterstützt werden sie von einem Back-Office-Team am Standort Wiener Neudorf. Das Wachstum in den letzten Jahren lag durchweg im mittleren zweistelligen Bereich. „Wir sind mit der Entwicklung sehr zufrieden und wollen den Standort künftig durch den Ausbau der Lagerkapazitäten weiter stärken und ausbauen“, so Knüppel-Geschäftsführer Ernst Hahn.
Seit 2018 können Kunden Bestellungen auch online über einen eigenen Web-Shop vornehmen. Zum Geburtstag erhalten alle Kunden bei Online-Bestellungen mit dem Code „Geburtstag“ unter shop.knueppel-verpackung.at einen 10-Prozent-Rabatt.