Im Fokus steht dabei der CouchContract Cognitive Workbasket: eine beispielhafte Lösung zur Kundenbindung im Finanzumfeld. Das System erkennt und bewertet kritische Kundensituationen und schlägt Handlungsempfehlungen vor.
Durch den Einsatz von CouchContract können Sachbearbeiter dann zur Klärung des Sachverhalts in unmittelbare Interaktion mit dem Kunden treten - eine moderne, digitalisierte und effiziente Kommunikation.
Sie finden bootscale im 2. OG des Kongresshauses Kap Europa in Frankfurt am Main.
Weitere Informationen zu bootscale sowie die Möglichkeit der Anmeldung zum IBM Watson Summit 2017 gibt es auf der bootscale-Website.