„Unsere Kunden können die ruhigere Zeit des Jahres nutzen, um eine PRINCE2-, COBIT- oder ITIL-Zertifizierung zu erwerben. Da die Prüfungen trotz der Sommerhitze nicht leichter werden, möchten wir Ihnen durch das Sommerangebot zumindest die Entscheidung erleichtern.“, erklärt Daniel Nitsch vom Maxpert Education Center. „Eine ausreichende Menge an gekühlten Getränken ist natürlich trotz Rabattaktion im Schulungspreis enthalten.“, fügt er hinzu.
Das Best-Practice-Framework ITIL (IT Infrastructure Library) soll es ermöglichen, qualitativ hochwertige IT-Services zu planen, zu implementieren und zu steuern. Die ITIL Version 2 beschreibt in den verbreiteten Büchern Service Support, Service Delivery und Security Management die für die Planung und Gestaltung der IT-Services benötigten Aktivitäten. Dabei liegt der Fokus auf einzelnen Prozessen. In der ITIL Version 3 werden statt der Prozesse die IT-Services sowie deren kompletten Lebenszyklus in den Mittelpunkt gestellt.
Ein wichtiger Auslöser für die Entwicklung und Weiterentwicklung von ITIL war und ist die Tatsache, dass Unternehmen in einem zunehmenden Maß von der Verfügbarkeit ihrer IT-Services abhängig sind, und diese sich zu einem integralen Bestandteil der Wertschöpfungskette entwickelt haben.
In COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) sind nationale und internationale Standards wie ITIL, COSO, PMI und CMMI integriert. COBIT hat sich von einem Werkzeug für IT-Prüfer (Auditoren) zu einem Werkzeug für die Steuerung der IT aus Unternehmenssicht entwickelt und wird unter anderem auch als Modell zur Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen (Compliance) eingesetzt.
PRINCE2 (Projects in controlled environments) ist eine Projektmanagementmethode, die sich hervorragend zur Umsetzung von ITIL-Projekten eignet. Der Kompaktkurs kombiniert die beiden Ausbildungsstufen PRINCE2 Foundation und PRINCE2 Practitioner. Die Inhalte werden kompakt in nur viereinhalb Tagen vermittelt.