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Hotel Berlin, Berlin ist 3.000ster Opera-Kunde!

(PresseBox) (Neuss, )
Berlin ist mehr denn je eine Reise wert! Politiker, Filmstars, Promis, aber auch für Geschäftsreisende aller Art hat Deutschlands quirligste Metropole etwas zu bieten. Eines der führenden Hotels liegt im Herzen der Stadt und trägt auch ihren Namen: das Hotel Berlin, Berlin. Es zählt zu den ersten Adressen in der Hauptstadt – und ist seit diesem Februar 3.000ster Opera-Kunde von Micros-Fidelio.

Umfassende Lösungen
Für das Hotelmanagement gab es gute Gründe, sich für ein Upgrade von V6 auf Opera zu entscheiden. Jetzt verfügt das Haus über eine einheitliche Kundendatenbank für Field Sales, Conference & Catering-Sales, Reservierung und Buchhaltung mit stark verkaufsorientierter Ausrichtung. Die neue Windows-basierte Software bietet sowohl eine integrierte CRS/GDS-Anbindung als auch eine integrierte Web Booking Engine via myfidelio.net, die integrierte Online-Buchbarkeit im Hotelsystem. Opera ist die einzige PMS-Lösung mit Interface für BAR (Best Available Rate). „Eine Entscheidung, die ich so immer wieder treffen würde“, bestätigt Cornelia Kausch, Managing Director des Hotel Berlin, Berlin. „Unser Tagesgeschäft ist viel einfacher und schneller geworden und auch in Sachen Übersicht und Komfort ist keine andere Software mit Opera vergleichbar.“

Praxisgerechtes Management
Mit Opera verfügt das Hotel Berlin, Berlin über ein zukunftssicheres Verwaltungs- und Buchungssystem und gleichzeitig über ein Verkaufssystem, das allen Mitarbeitern, die direkt oder indirekt für den Verkauf verantwortlich sind, schnellen Zugriff auf alle kundenrelevanten Daten ermöglicht. Entscheidend für erfolgreiches und praxisgerechtes Hotelmanagement.

Individuelles Reporting u.v.m.
Das effektive Controlling aller Unternehmensbereiche zählt genau so zu den Vorteilen von Opera wie der Integrierte Channel Manager, das Integrierte Yieldsystem (Opera Revenue Management), einfache Berichtsschreiber für maßgeschneiderte hotelspezifische Memos, die Kompatibilität mit externen Interfaces wie TravelClick oder ExpediaConnect. MICROS-Kassen und entsprechende Reports lassen sich problemlos integrieren. Somit kann alles aus einer Hand genutzt werden.

Für das Hotel Berlin, Berlin ist – wie für 2.999 unserer anderen Kunden auch – die Fidelio Opera-Version als Werkzeug für den täglichen Gebrauch und für den täglichen Erfolg unerlässlich. Micros-Fidelio wünscht Allen weiterhin viel Erfolg und sagt Dankeschön für das Vertrauen!

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MICROS-Fidelio bietet praxiserprobte und individualisierte 'all-in one' Systeme an. Das Leistungs-Portfolio umfasst sämtliche Soft- und Hardware Komponenten ergänzt durch ein Service Konzept. Im Mittelpunkt stehen Hotel Management Systeme sowie zentrale Reservierungs- und Kundeninformationssysteme. Allein in Deutschland arbeiten 3.500 Unternehmen mit Programmen von MICROS-Fidelio.

MICROS ist Anbieter für Restaurant Management Systeme in der Gastronomie und Hotellerie. Fidelio hat sich auf die Entwicklung von maßgeschneiderten Hotel- Informationssystemen spezialisiert. Seit der Fusion in 1995 ist MICROS Systems Inc., mit Hauptsitz in Columbia, USA, ist weltweit der größte Lieferant von Informationssystemen in der Hotellerie und Gastronomie. In 140 Ländern wurden mehr als 220.000 Systeme installiert. MICROS Aktien werden über die NASDAQ mit dem Symbol MCRS gehandelt. In Europa, Afrika und Middle East werden die Kunden vom Headquarter in Neuss - der MICROS-Fidelio GmbH - betreut.

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