Das bestehende Unternehmensnetzwerk wurde bis dato zwar den Anforderungen der Gruppe gerecht und konnte die Sicherheit des Datenverkehrs gewährleisten, befriedigte jedoch nicht den gewachsenen Anspruch an Performance, Verfügbarkeit und Stabilität. Das Ziel der Neuausschreibung des Netzwerks war eine optimale gemanagte Lösung zu marktgerechten Preisen. mitcaps hat ein internetbasiertes IP-VPN designt, das diesen Anforderungen gerecht wird. Zusätzliche UMTS-Backups an den Vereinsstandorten gewähren eine erhöhte Ausfallsicherheit. mitcaps migriert gemeinsam mit JSD das Netzwerk bei laufendem Betrieb innerhalb von drei Monaten auf die neue Plattform.
Die Wahl fiel auf mitcaps, weil JSD durch die flexible und skalierbare Lösung von mitcaps ihr Netzwerk jederzeit problemlos modifizieren kann. Die Übernahme der bestehenden Altverträge und der Netzwerk Management Service waren weitere Überzeugungsargumente. Der virtuelle Netzbetreiber greift nicht auf eigene Leitungen zurück, sondern kombiniert die Stärken verschiedener Carrier zu einem hybriden Netz, überwacht die Gesamtinstallation und optimiert sie immer wieder hinsichtlich Leistung und Kosten.
Nach der Installation verantwortet mitcaps das gesamte Kundennetzwerk. JSD erhält ein regelmäßiges Reporting bezüglich Verfügbarkeit und Performance der Verbindungen. Außerdem verantworten die Spezialisten des virtuellen Netzbetreibers das komplizierte Handling von Carriern und Providern und unterstüzen die IT-Abteilung von JSD bei allen Fragen rund um das Netzwerk.
„Insbesondere im karitativen Umfeld der Seniorenbetreuung werden innovative IT-Umgebungen immer wichtiger.“, sagt Peter Grewe, Geschäftsführer bei JSD. „Einerseits stehen die Einrichtungen unter starkem Kostendruck, aber andererseits stellen auch unsere Kunden einen immer höheren Anspruch an Innovation und technologische Trends.“ „Ein gut funktionierendes und vor allem innovatives Unternehmensnetzwerk gewinnt immer mehr an Bedeutung und somit steigen auch die Anforderungen an das IT-Management. Mit mitcaps erreichen wir ein Netzwerk Service Niveau, das wir in Eigenregie nur mit großem Aufwand erreichen könnten.“, fügt Volker Büßgen, Leiter IT bei JSD, hinzu.
„Wir freuen uns, dass JSD auf mitcaps als ihren Netzwerkpartner setzt.“, verdeutlicht Wilfried Röttgers, Geschäftsführer von mitcaps. „Aufgrund der wirtschaftlich allgemein angespannten Lage schieben viele Unternehmen Entscheidungen auf. Aber gerade um auch nach der Krise konkurrenzfähig zu bleiben, sollten Unternehmen ihre Prozesse an die geänderten Bedingungen auf dem Markt anpassen, auch im Hinblick auf die IT.“