Im Interview erklärt Frank Sczepanik die Idee hinter dem Video und die schlüssige Philosophie der Beratungsleistung von Nordpack. Sczepanik ist Consultant für Verpackungs-, Workflow- und Prozesskostenoptimierung der Nordpack Gruppe aus Isernhagen.
Herr Sczepanik, warum sollten sich Firmenchefs, Vorstände, Geschäftsführer, Einkäufer, Prozessverantwortliche und Logistiker ihr kleines Erklärstück ansehen?
Frank Sczepanik: „Es öffnet die Augen. Vielleicht wird der eine oder andere auch schmunzeln, weil er den Alltag und die handelnden Typen nur zu gut kennt. Das ist der erste notwendige Schritt zur Lösung. Aus unserer Erfahrung in der Beratung wissen wir, dass in Unternehmen die umfassende Analyse von Verpackung und Prozessen zu zögerlich auf die Tagesordnung gehoben wird.“
Woran liegt das?
F. S.: „Das Thema Verpackung klingt für Laien zunächst einmal unsexy und wenig innovativ. So bleiben die Unternehmen beim Selbermachen meist im Mittelmaß stecken. Logistiker lassen sich ungern in Ihre Kompetenz reinreden. Man hält am liebsten an gewohnten Abläufen fest. Einkäufer sind oft auf den billigsten Beschaffungspreis fokussiert. Die Unternehmensführung unterschätzt häufig die großen Effizienz- und Sparpotenziale, die in einer gesamtheitlichen Betrachtung gehoben werden können. Und zudem droht bei den verschiedenen Kompetenzen, die berührt werden, immer eine sehr komplizierte Diskussion.“
Und bei Ihrer Beratung ist das Verpackungsthema nicht kompliziert?
S. Z.: „Natürlich bleibt es komplex. Aber als Experten wissen meine Kollegen und ich damit umzugehen. Wir analysieren gemeinsam mit den Verantwortlichen und Mitarbeiter in den Betrieben alle relevanten internen Prozesse, schauen uns die Kundenbedürfnisse an und screenen den Markt. Der Ist-Zustand kommt auf den Prüfstand. Wir spielen verschiedenste Szenarien durch, um optimale Lösungen zu entwickeln.“
Aber Sie lassen sich Ihr Consulting bezahlen. Warum soll sich ein Unternehmen darauf einlassen, wo doch andere Verpackungsanbieter Beratung umsonst erbringen?
S. Z.: „Mal ehrlich: Kein Unternehmen kann es sich auf Dauer leisten, seine Kompetenz zu verschenken. Heißt: Als erstes stellt sich doch die Frage, mit welchem Ziel eine kostenfreie Beratung erbracht wird. Die Vermutung liegt doch nah, dass die beratende Organisation letztendlich ihre eigene Produkte platzieren möchte. Möglicherweise werden Kosten so an anderer Stelle in langfristigen Lieferverträgen verrechnet und das Verpackungsmaterial aus Kundensicht zu suboptimale Konditionen geliefert. Unterm Strich zahlt das vermeintlich gut beratene Unternehmen also drauf. Mit dem Nordpack Consulting gehen wir konsequent einen anderen Weg: Wir agieren völlig transparent. Unsere Beratungsleistung wird mit dem Auftraggeber genau abgestimmt. Er weiß, welche Leistung er für sein Geld bekommt und kann die Lösung nachvollziehen. Außerdem handeln wir unabhängig von Herstellern und Materialpräferenzen. Die Prozess- und Verpackungsoptimierung senkt in den allermeisten Fällen mit effizienten Lösungen dauerhaft die Kosten. Und wir unterstützen auch die Ausschreibung von Materiallieferungen am Markt. So bleibt das Unternehmen flexibel und kann sicher sein, für die gewünschte Qualität den besten Preis zu erzielen. Letztlich spielt eine solche Gesamtlösung die Beratungskosten schnell wieder ein.“
Und dabei ist Nordpack völlig neutral? Kaum zu glauben, wo sie doch selbst Händler von Verpackung sind.
F. S.: „Unser Consulting ist für den Auftraggeber - wie schon gesagt - immer transparent und nachvollziehbar. Natürlich kann die Nordpack-Gruppe auch ein potenzieller Lieferant sein. Jedoch immer nur in Abstimmung sowie im Rahmen von Ausschreibungen und sofern ihre Produkte den Kundenbedarf am besten erfüllen."
Sie sprechen von meist vorhandenen Sparpotenzialen. Wo liegen die?
F. S.: „Es sind vier Felder, auf denen wir verborgene Sparpotenziale heben: Prozessoptimierung, Verpackungsentwicklung, Einkauf und Qualitätsmanagement sowie Durchlaufzeitenreduzierung.“
Können Sie Beispiele nennen?
F. S.: „Wir machen so viele interessanten Erfahrungen vor Ort... Unternehmen zögern oft bei der Automatisierung von Verpackungsprozessen und lassen lieber noch Mitarbeiter in mehr oder minder großem Umfang anpacken. Dabei können passgenaue Lösungen mittels Verpackungsmaschinen und -robotern Abläufe vereinfachen und beschleunigen, Lageraufwand vermindern oder auch Entsorgungskosten sparen. Zweites Thema: Eine billige Verpackung, die der Einkauf meist bevorzugt, spart nur vordergründig Geld, wenn sie ursächlich für eine unnötig hohe Bruchrate beim Versand ist. Und eine unserer Kernkompetenzen ist die strategische Verpackungsberatung und innovative Verpackungsentwicklung: Effizientes Design und Material senken Kosten, verbessern Durchlaufzeiten, erhöhen die Qualität. Und wir lenken den Blick der Unternehmen, die wir beraten, auch auf ihre Kunden. Optimierte Verpackungen sind auch immer ein Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zur Kundenbindung.“
Vielen Dank für das informative Gespräch.
Die Nordpack-Gruppe
Bei Nordpack ist es seit über 25 Jahren Tradition, Wissen und Erfahrung als Motor für täglich neue Erfindungen von Verpackungs- und Transportlösungen zu nutzen. Unsere flankierenden Leistungsmerkmale sind:
• Flexibilität,
• Eigeninitiative und Innovationen,
• Schneller, direkter Kundenkontakt
• Motivierte und vorausschauende Mitarbeiter.
Wir bieten den Kunden unter dem gemeinsamen Dach dreischichtige Dienstleistungen in Online-Services, Vertrieb und Consulting, die bei Bedarf miteinander verwoben werden. Unsere Services:
• Verpackungsberatung und -optimierung vor Ort
• Ganzheitliche Prozesskosten- und Workflowoptimierung
• Entwicklung von konstruktiven Verpackungen inkl. Eigenmarken: MULTi-Cargo, SAFETYgrip, FIREbox etc.
• Vertrieb von Standardverpackungen und Zubehör (online/offline)
• Produktion von Wellpappe (ca. 60 Mio. qm p.a.) und Vollpappe (ca. 30.000 to p.a.) sowie deren Weiterverarbeitung
• Lieferung Just-in-Time und Kommissionslager innerhalb von 8 bis 48 Std. deutschland- und europaweit
• Weltweiter Export von Graukarton
Das Vollsortiment umfasst:
• Standardisierte Verpackung
• Kartonage und Wellpappe
• Papier, Karton und Pappe
• Klebetechnik
• Spezielle Konstruktionsverpackungen
• Automatisierte Systeme
• Inlays aus dualen Packstoffen
• Produkte zum Sichern und Fixieren
Im Onlineshop www.nordpack24.de sind Verpackungslösungen von A bis Z rund um die Uhr bestellbar.