Nachdem mit den QuickStart-Produkten (www.qssolutions.de/...) Grundlagen für die Umsetzung der Philosophie schneller und kalkulierbarer Einführungen von Microsoft Dynamics CRM gelegt wurde, nimmt QS solutions jetzt eine Lösung für das Marketing an Bord, die diese Idee nahtlos fortführt. Sie heißt ClickDimensions.
ClickDimensions ist die perfekte Ergänzung von Microsoft Dynamics CRM für alle Anwender mit Qualitätsansprüchen im E-Mail-Marketing. Nahtlos integriert in das Kampagnenmanagement können Aussendungen anspruchsvoll designt, nach verschiedensten Prinzipien verteilt und die Ergebnisse anschließend in beliebiger Form getrackt werden.
Die Aussendung kann an vorbereitete Marketinglisten, an Einzelpersonen oder gesteuert über Workflows von Microsoft Dynamics CRM erfolgen. Aussendungen werden überwacht und analysiert. Für jede E-Mail wird festgestellt, ob sie angekommen, gelesen oder gelöscht wurde. Jeder Klick in der Mail wird registriert. Sie wissen genau, ob der Empfänger aus der Mail auf Ihre Homepage verzweigt und welche Seiten er dort besucht hat.
Alle Funktionen von ClickDimensions werden über das erweiterte Auswahlmenü von Microsoft Dynamics CRM gesteuert. Anwender und Adminstratoren bewegen sich in der normalen Bedieneroberfläche. Ergebnisse werden über die Standard-Dashboard-Technologie bereitgestellt. Für Anwender wie Administratoren ist es eine Gesamtlösung aus einem Guss.
Zum erweiterten Leistungsumfang gehören Funktionalitäten wie ein dediziertes Subskriptionsmanagement, die Gestaltung von Web-Formularen für Dateneingaben und Befragungen, die Bewertung des Klickverhaltens auf Ihrer Homepage als Lead-Scoring sowie eine Integration mit den sozialen Netzwerken.
Alle von ClickDimensions durchgeführten Versendungen und ermittelten Ergebnisse werden in den verknüpften Sichten zu Firmen und Kontakten in Microsoft Dynamics CRM gezeigt. Es gibt keine neue Bedienungslogik, die der Anwender erlernen muss.
ClickDimensions steht als Cloud-Lösung sowohl für die On-Premise- als auch für die Cloud-Variante von Microsoft Dynamics CRM zur Verfügung. Die Installation erfolgt auf Basis der Solution-Architektur von Microsoft Dynamics CRM mit wenigen Handgriffen.
"ClickDimensions ist für uns ein Glücksfall. Wir haben nicht nur ein Produkt mit großem Leistungsumfang und sehr gutem Preis-/Leistungsverhältnis gefunden, sondern auch eines, das genau zu unserem Anspruch passt, Kunden bei der schnellen und sicheren Inbetriebnahme praxisgerechter Software zu unterstützen", freut sich Rainer Klapper, Geschäftsführer der QS solutions GmbH.
Weitere Informationen sind unter www.qssolutions.de/... verfügbar.